Lagersystemfunktioner

IEX kopplar webbutiker med lagersystem och logistikpartners och skapar ett automatiserat och sammanhängande orderflöde från försäljning till plock, pack och leverans. Artikeln beskriver de centrala integrationsfunktionerna som stöder samarbetet mellan webbutik och lager, samt hur data flödar mellan systemen.

Flödet är typiskt att en order skapas i webbutiken och – när den når ett visst stadium (t.ex. ”behandlar”) – automatiskt skickas till lagersystemet. Här hanteras plock och pack, lagret skrivs ner, och när ordern är färdigbehandlad skickas en statusuppdatering (fulfillment) tillbaka till webbutiken.

Integrationen gör det möjligt att:

Orderöverföring från webbutik till lager

• Ta emot ordrar i lagersystemet: Med integrationen kan ordrar skickas från webbutiken till lagersystem för orderhantering och lagerstyrning. Överföringen inkluderar kunddata och orderrader och säkerställer en sammanhängande hantering av försäljningsdata över systemen.

Lagerhantering och lageruppdatering

• Skicka lagersaldo: Med integrationen kan lagersaldo styras och skickas från lagret till webbutiken, inklusive både antal i lager och antal tillgängliga. Internt i lagersystemet sker en lagerminskning när en order som mottagits från webbutiken behandlas.

Fulfillment och statusretur till webbutiken

• Skicka fulfillment: Med integrationen kan en återkoppling skickas från lagret till webbutiken för att uppdatera orderstatus när ordern är färdigbehandlad. Detta används när ordern ska vidare till nästa stadium, där en capture ska utföras, eller om ordern ska bokföras i nästa stadium.

Med en integration mellan webbshop och lagersystem via IEX automatiseras hela flödet från order till fulfillment. Detta minskar manuella arbetsflöden, minimerar fel i lager- och orderstatus och säkerställer att både kunder och interna medarbetare alltid arbetar utifrån uppdaterad data. Resultatet är en mer effektiv logistikprocess, bättre lagerhantering och en starkare kundupplevelse.