Lagersystemfunksjoner

IEX kobler nettbutikker med lagersystemer og logistikkpartnere og skaper en automatisert og sammenhengende ordrestrøm fra salg til plukking, pakking og forsendelse. Artikkelen beskriver de sentrale integrasjonsfunksjonene som støtter samarbeidet mellom nettbutikk og lager, samt hvordan data flyter mellom systemene.

Flyten er typisk at en ordre opprettes i nettbutikken og – når den når et gitt stadium (f.eks. «behandler») – automatisk sendes til lagersystemet. Her håndteres plukking og pakking, lageret nedskrives, og når ordren er ferdigbehandlet, sendes en statusoppdatering (fulfillment) tilbake til nettbutikken.

Integrasjonen gjør det mulig å:

Overføring av ordre fra nettbutikk til lager

• Motta ordre i lagersystemet: Med integrasjonen kan ordre sendes fra nettbutikken til lagersystemer for ordrehåndtering og lagerstyring. Overføringen inkluderer kundedata og ordrelinjer og sikrer en sammenhengende håndtering av salgsdata på tvers av systemer.

Lagerstyring og beholdningsoppdatering

• Send lagerantall: Med integrasjonen kan lagerantall styres og sendes fra lageret til nettbutikken, inkludert både antall på lager og antall tilgjengelig. Internt i lagersystemet foregår et lagertrekk når en ordre som er mottatt fra nettbutikken, behandles.

Fulfillment og statusretur til nettbutikken

• Send fulfillment: Med integrasjonen kan det sendes en tilbakemelding fra lageret til nettbutikken for å oppdatere ordrestadiet når ordren er ferdigbehandlet. Dette brukes når ordren skal videre til neste stadium, hvor det skal foretas en capture, eller hvis ordren skal bokføres på neste stadium.

Med en integrasjon mellom nettbutikk og lagersystem via IEX automatiseres hele flyten fra ordre til oppfyllelse. Det reduserer manuelle arbeidsprosesser, minimerer feil i lager og ordrestatus og sikrer at både kunder og interne medarbeidere alltid arbeider ut fra oppdaterte data. Resultatet er en mer effektiv logistikkprosess, bedre lagerstyring og en sterkere kundeopplevelse.