Lagersystem features

IEX forbinder webshops med lagersystemer og logistikpartnere og skaber et automatiseret og sammenhængende ordreflow fra salg til pluk, pak og forsendelse. Artiklen beskriver de centrale integrationsfeatures, der understøtter samarbejdet mellem webshop og lager, samt hvordan data flyder mellem systemerne.

Flowet er typisk, at en ordre oprettes i webshoppen og – når den når et givent stadie (fx “behandler”) – automatisk sendes til lagersystemet. Her håndteres pluk og pak, lageret nedskrives, og når ordren er færdigbehandlet, sendes en statusopdatering (fulfillment) retur til webshoppen.

Integrationen gør det muligt at:

Ordreoverførsel fra webshop til lager

• Modtag ordrer i lagersystemet: Med integrationen kan ordrer sendes fra webshoppen til lagersystemer for ordrehåndtering og lagerstyring. Overførslen inkluderer kundedata og ordrelinjer og sikrer en sammenhængende håndtering af salgsdata på tværs af systemer.

Lagerstyring og beholdningsopdatering

• Send lagerantal: Med integrationen kan lagerantal styres og sendes fra lageret til webshoppen, herunder både antal på lager og antal til rådighed. Internt i lagersystemet foregår et lagertræk, når der behandles en ordre, der er modtaget fra webshoppen.

Fulfillment og statusretur til webshoppen

• Send fulfillment: Med integrationen kan der sendes en tilbagemelding fra lageret til webshoppen for at opdatere ordrestadiet, når ordren er færdigbehandlet. Dette anvendes, når ordren skal videre til næste stadie, hvor der skal foretages en capture, eller hvis ordren skal bogføres på næste stadie.

Med en integration mellem webshop og lagersystem via IEX automatiseres hele flowet fra ordre til fulfillment. Det reducerer manuelle arbejdsgange, minimerer fejl i lager og ordrestatus og sikrer, at både kunder og interne medarbejdere altid arbejder ud fra opdaterede data. Resultatet er en mere effektiv logistikproces, bedre lagerstyring og en stærkere kundeoplevelse.