---
title: "Log status: Skippet - Order not in allowed states"
url: "https://support.iex.dk/da/article/log-status-skippet-order-not-in-allowed-states"
language: "da"
last_updated: "2026-03-03T13:56:30.061Z"
---

# Log status: Skippet - Order not in allowed states

Hvad betyder meldingen, og hvordan løses det?

En hyppig melding i loggen er, at ordren er "*Skippet*" med meldingen "*Order not in allowed states"*.

### Årsag:

"*Skippet*" er **ikke** en fejlmeddelelse.

"*Skippet*" betyder, at en indstilling dikterer, at integrationen bør undlade at overføre ordren.

"*Order not in allowed states*", *"skipped by connection filter", "skipped by start\_at filter" eller "not in correct state"* betyder, at ordren fra webshoppen eller abonnementssystemet ikke er på et ordrestadie, der er tilladt til overførsel.

### Sådan får du ordren videre:

For at ordren kan overføres på det specifikke ordrestadie, skal ordrestadiet sættes til overførsel i IEX indstillingerne. Dette gøres på det moduls indstillinger, hvor ordren kommer fra.  
​  
Her vil du have et felt, der hedder "Order states", hvor du kan tilføje hvilke stadier, som ordren må overføres på.

Tilføj et eller flere ordrestadier og tryk *Gem*.

Herefter skal du opdatere ordren i webshop-systemet for at genoverføre den.

Hvis du allerede har defineret et senere ordrestadie, som ordrer må overføres på, bør du vurdere, om ordren i stedet skal opdateres til dette stadie frem for at tilføje flere stadier.

Benytter du et abonnementssystem, skal du kontakte IEX for at få hentet ordren igen.

### Systemspecifikke undtagelser:

**Shopify:** Modulet er som udgangspunkt indstillet til at overføre på stadierne "*Paid*" og "*Partially paid*". Benyttes funktionen "*Aktivér filtre*", skal der manuelt tilføjes, hvilke specifikke "*Financial*"- og "*Fulfillment*"-stadier, der må overføres på. Herunder skal "*Paid*" og "*Partially paid*" også tilføjes, hvis der ønskes overførsel på disse stadier.

### Generelle anbefalinger:

Ved integration til et regnskab, anbefaler vi overordnet set, at du overfører på et stadie, hvor ordren er **gennemført**, dvs. den er registreret som afsendt og betalt i webshoppen/abonnementssystemet.

Der kan være mange forbehold til dette, alt efter dit ønske til automatiseringen, og hvilke systemer der integreres.